Untuk kebanyakan restoran, pelayanan adalah salah satu yang jadi kunci suksesnya.
Pelayan yang ramah akan membuat pengunjung betah dan kembali lagi di lain waktu.
Tapi hal itu tidak akan dijumpai di Karen’s Diner.
Karen’s Diner merupakan restoran yang mengusung konsep nyeleneh, di mana pengunjung akan dimaki-maki oleh pelayannya.
Restoran ini disebut bakal buka cabang di Indonesia.
Di negara asalnya, Australia, pengunjung akan dibuat kesal dengan cara pelayan melayani mereka.
Tak hanya umpatan, buku menu pun bisa dilempar ke arah pengunjung, sesuai dengan konsepnya.
Restoran ini mengusung konsep ‘Good Food Terrible Service’ yang memang sengaja dibuat untuk menjadi pembeda dari yang lain.
Konsep ini berawal dari sebuah meme perempuan tua yang suka marah-marah bernama Karen.
Di laman Instagramnya, Karen’s Diner menampilkan foto-foto suasana di restoran.
Banyak pengunjung yang meminta berfoto dengan pelayannya.
Hasilnya, ketika pengunjung tersenyum, pelayan justru memperlihatkan wajah yang menyebalkan.
Bukan hanya wajah yang tidak ramah, mereka bahkan bisa meminta pengunjung membersihkan meja.
Restoran ini menyajikan berbagai jenis makanan, tapi yang paling terkenal adalah burgernya.
Selain itu ada kentang goreng, waffle, milk shake, dan minuman ringan.
Pengumuman pembukaan cabang di Indonesia ini disampaikan oleh akun Twitter Karen’s Diner pada Juli lalu.
Pihak restoran meminta seribu retweet apabila masyarakat Indonesia ingin Karen’s Diner buka cabang di Tanah Air.
Dari pantauan, unggahan tersebut telah mendapat 9,923 retweet dari netizen.
BISNIS | INSTAGRAM